售后服务
完善的客服体系,规范的客服流程，保障服务的有效落地。客服部会建立所有客户的服务档案，详细记录所有相关的服务记录,保障任何问题的跟踪服务,并且不断进行总结和分析.
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01
24小时
开通7 * 24小时服务热线
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02
10分钟
10分钟及时响应，远程解决客户问题
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03
现场服务
提供本地4小时，异地48小时到现场服务
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04
回访和咨询
定期回访，听取客户反馈，并提供升级咨询
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05
终身升级
在维护合同期限内，提供终身免费升级
服务流程
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01
完善的客服体系，规范的客服流程，保障服务的实施
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02
建立客户服务档案，详细记录服务记录
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03
跟踪服务，并不断分析和总结
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04
不定期升级软件，优化客户使用体验
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05
根据客户需要可随时提供定制开发
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06
开放式接口满足未来日益发展的需求
